顺丰快递能查到寄件记录吗?

顺丰快递可以查到寄件记录。用户通过官网、APP或客服电话输入运单号就能查看物流信息。寄件人保留的快递底单也包含运单号，方便后续查询。如果记录丢失，联系顺丰客服提供寄件时间和地址也能找回信息。电子面单寄件的记录会长期保存，纸质面单的记录保存时间较短。

查询方式

顺丰提供多种查询渠道。官网和APP输入运单号实时更新物流状态。短信通知会发送到寄件人手机。快递柜或菜鸟驿站的自助终端也能扫码查询。客服电话提供人工查询服务，需提供身份验证。企业客户可通过管理系统批量查询历史记录。