多长时间内可以取消订单?

时间:01-20人气:16作者:一川绿风

订单取消时间因平台和商品类型不同而异。生鲜食品、虚拟商品等立即发货类订单,下单后30分钟内可取消。普通商品在未出库前可随时取消,出库后需联系商家协商。定制类商品或预售商品一般不支持取消,特殊情况需提交申请。大件家电或家具订单,若未安装可取消,安装后则不可退。

取消规则说明

不同平台对订单取消有明确规定。淘宝、京东等电商允许用户在商家发货前自行取消,发货后需走退货流程。拼多多部分商品支持“仅退款”,无需退货。线下商场购物后15天内可无理由退货,生鲜食品除外。预订酒店或机票后,退改时间限制较严,临近出发时间基本不可取消。

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