商家退款要身份证正常吗?

商家退款一般不需要身份证。正规退款流程只需提供订单号和支付账户信息，比如银行卡号或支付宝账号。商家核对信息无误后，款项会原路退回。遇到要求身份证的情况，需警惕诈骗。有些商家可能因风控需要验证身份，但应通过官方渠道核实，避免泄露隐私。

退款注意事项

退款时优先使用官方平台操作，不要点击陌生链接或下载不明软件。商家若索要身份证照片，可建议用部分遮挡的方式处理，比如隐藏出生日期和住址。遇到可疑情况，立即联系平台客服举报。保护个人信息安全，避免因小失大。