滴滴服务分103.6低吗?

滴滴服务分103.6分并不低，属于较高水平。滴滴服务分满分是120分，100分以上代表司机服务质量优秀。103.6分说明司机接单准时、服务态度好、乘客评价高。高分司机更容易获得优先派单和奖励。乘客遇到高分司机时，通常能获得更好的乘车体验。

服务分的影响因素

服务分由乘客评分、订单完成率、取消率、投诉率等计算得出。103.6分的司机很少取消订单，车内卫生干净，还会主动帮忙搬行李。滴滴会根据分数调整司机的收入，分数越高每单收入可能越高。低分司机会被限制接单或需要重新培训。乘客可以通过五星评价直接影响司机的分数。