时间:01-19人气:18作者:沉思者寞语
黑猫投诉可以投诉中介公司。用户遇到中介乱收费、虚假宣传或服务不达标等问题时,都能通过平台提交投诉。平台会记录信息并联系商家处理,要求对方在规定时间内回应。如果中介拒绝解决,投诉会公开显示,其他用户也能看到。这种方式能给中介施加压力,促使其解决问题。
投诉注意事项
投诉时需要准备详细证据,比如聊天记录、合同或付款凭证。描述问题要具体,避免模糊不清的表述。提交后可以跟进进度,平台会持续跟踪处理结果。如果中介态度恶劣或多次违规,平台可能会将其列入黑名单。保持理性沟通,避免情绪化语言,有助于更快解决问题。
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