投诉汽车厂家有用吗?

投诉汽车厂家确实有用，但需要找对渠道。向厂家客服、消费者协会或市场监管部门投诉，能推动问题解决。很多厂家会重视投诉，及时回应并维修车辆。保留购车合同、维修记录等证据很重要，能加快处理进度。集体投诉效果更好，能引起厂家重视。

投诉注意事项

投诉时要清晰描述问题，避免情绪化表达。通过官方渠道提交书面材料，比电话投诉更有效。厂家通常会在7个工作日内回复，复杂问题可能需要更长时间。若厂家拖延，可向媒体曝光或提起法律诉讼。消费者协会也能提供免费咨询，帮助维权。