投诉物流有用么?

投诉物流确实有用。快递延误、包裹损坏或丢失时，拨打官方客服电话或通过平台投诉，能快速解决问题。客服会联系网点核实，多数情况能赔偿或重新发货。保留快递单号和聊天记录很重要，能加快处理速度。

投诉后的处理流程

投诉后，物流公司通常会在24小时内响应。工作人员会核实情况，给出解决方案。比如延误会补偿运费，损坏会照价赔偿。若问题未解决，可向邮政管理局申诉。投诉记录越多，越能推动企业改进服务。