客户经理工作任务是干嘛的呢?

客户经理负责维护客户关系，比如定期打电话、发邮件问候客户，了解客户需求。还要处理客户的问题，比如退款、换货，确保客户满意。客户经理需要收集客户反馈，整理成报告交给公司，帮助改进产品。有时要组织客户活动，比如产品发布会或线下聚会，增加客户粘性。

客户经理的日常

客户经理每天要处理大量事务，比如回复客户咨询、更新客户信息、安排会议。他们需要熟悉公司产品，才能给客户准确建议。客户经理还要完成销售目标，比如每月签下5个新客户。遇到难缠的客户时，要保持耐心，用专业态度解决问题。加班是常事，比如月底要赶销售报表。