快递没按时到达可以投诉吗?

快递没按时到达当然可以投诉。快递公司承诺的送达时间属于合同约定，超时就属于违约。你可以先联系快递员或客服询问原因，如果对方无法解决，就能正式投诉。投诉方式很多，比如拨打快递公司热线、在官方APP提交问题，或者向邮政管理局申诉。保留好快递单号和聊天记录，能加快处理速度。

投诉注意事项

投诉时要把事情说清楚，比如快递单号、延误天数和具体要求。态度要冷静，避免争吵。如果快递公司推诿，可以升级投诉到消费者协会或市场监管部门。一般投诉后3个工作日内会有回复。记得索要投诉编号，方便后续跟进。对于贵重物品或急用件，建议优先选择保价服务或更快的快递类型。