时间:01-20人气:11作者:窒息旳温柔
拍拍贷有客服团队,用户可以通过APP内的在线客服、客服热线或微信公众号联系。客服工作时间是早上9点到晚上9点,节假日也能找到人。遇到还款问题、账户疑问或投诉建议,都可以找客服帮忙。客服会记录用户需求,一般24小时内给出反馈。
客服服务内容
客服能解答贷款申请流程、还款方式、逾期处理等问题。用户上传身份证、银行卡等资料时,客服会指导操作步骤。如果遇到系统故障或到账延迟,客服会协调技术部门处理。客服还会提醒用户按时还款,避免产生额外费用。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com