阿里巴巴是否支持7天无理由退换货?

阿里巴巴支持7天无理由退换货，但需符合商品完好、不影响二次销售的条件。服装、家居等大部分商品适用此政策，生鲜、定制类商品除外。消费者需保留包装和凭证，退货运费一般由买家承担。部分商家会提供额外服务，如延长退货期或免费上门取件。

退换货注意事项

不同平台规则略有差异，淘宝和天猫的退货流程不同。天猫商家必须支持7天无理由退货，淘宝商家可自行选择。消费者需在订单详情页查看具体政策，逾期将无法申请。退货时建议拍照留证，避免纠纷。部分商品如内衣、化妆品拆封后可能无法退换。