移动的投诉受理有用吗?

移动的投诉受理很有用。市民可以随时通过手机APP提交问题，比如路灯损坏、垃圾堆积等。工作人员收到信息后快速响应，平均24小时内处理完毕。这种模式节省了市民跑腿的时间，提高了投诉效率。许多城市的实践证明，移动受理让问题解决速度提升了一倍以上。

实际效果

移动投诉受理让城市管理更高效。市民拍照上传问题，定位系统自动标记地点，维修人员直接前往处理。某市试点后，投诉处理时间从7天缩短到2天。市民满意度调查显示，超过八成的人觉得这种方式方便快捷。系统还能自动统计高频问题，帮助管理者提前规划改进措施。