京东营业部属于几级部门?

京东营业部属于三级部门，直接隶属于区域分公司管理。每个省或直辖市设一个区域分公司，分公司下面再划分多个营业部。营业部负责具体区域的配送、售后和客户服务，是京东最基层的业务单位。比如北京朝阳区营业部、上海浦东营业部等，都属于三级部门架构。

营业部的职能

京东营业部主要负责最后一公里配送和本地化服务。每个营业部配备快递员、站长和客服人员，处理包裹派送、退换货和投诉解决。营业部规模根据业务量调整，大的营业部有上百名员工，小的只有几十人。营业部每天处理数千个包裹，是京东用户体验的关键环节。