北京火车站有免费轮椅吗?

北京火车站提供免费轮椅服务，旅客可到服务台或爱心通道申请。车站有专人负责轮椅借用，无需预约，但需凭有效身份证件登记。轮椅数量有限，建议提前到站办理。行动不便的旅客还可享受优先安检、登车等便利服务，工作人员会全程协助。

轮椅使用说明

免费轮椅借用时间为早6点至晚11点，每次使用不超过4小时。使用完毕需归还至原处，损坏需赔偿。车站内设有无障碍通道和电梯，方便轮椅通行。若需延长使用时间，可向工作人员说明情况。老人、孕妇等特殊群体优先安排，服务热线可提前咨询。