支付宝购物退款需要多久?

支付宝购物退款到账时间因支付方式不同而异。使用余额或余额宝退款，一般1小时内到账；银行卡退款需3-5个工作日；信用卡退款可能需要7-15天。遇到节假日或银行系统维护时，到账时间会延长。商家处理速度也会影响退款进度，部分商品需先退回仓库才能退款。

退款状态查询

支付宝APP里能实时查看退款进度。退款申请提交后，状态会从"处理中"变成"已退回"。如果退款超时未到账，可联系商家或支付宝客服。退款失败时，系统会提示原因，比如银行卡信息错误或账户异常。保留好购物凭证和聊天记录，方便后续维权。