时间:01-18人气:21作者:浅墨入画
郑州暖气不热可以申请退费。根据规定,室温低于18度可要求退费。用户需记录温度,联系供热公司测温。测温不达标可按天数退费。退费标准按面积计算,每平方米退几元。用户需保留缴费凭证和测温记录,作为退费依据。
退费流程
用户需向供热公司提交书面申请,附测温记录。供热公司会在7天内核实并答复。若双方协商不成,可向供热办投诉。投诉后会有工作人员上门复查。确认不达标后,费用会退还到用户账户。退费周期一般1到2个月。
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