铁友火车票中有退款是什么意思?

铁友火车票中的退款是指旅客购买车票后，因退票、改签或列车停运等原因，将未使用的票款返还到原支付账户。退到铁友钱包的钱可用于再次购票，也可提现到银行卡或支付宝。退款金额会扣除手续费，开车前2小时以上退票不扣费。退款到账时间一般在1-3个工作日内，具体取决于支付方式。

退款规则说明

退款分为全额和部分两种情况。开车前15天以上退票，可拿回全部票款；开车前48小时至15天退票，扣除票价的5%；开车前24小时至48小时退票，扣除票价的10%；开车前不足2小时退票，只能拿回票价的20%。列车因晚点、停运等原因取消时，旅客可全额退票，不收手续费。