京东大牌授权在哪里找客服?

京东大牌授权的客服可以在商品详情页的“品牌”板块找到，点击进入后能看到官方客服入口。也可以在京东APP搜索品牌名称，进入品牌主页联系客服。部分品牌会在商品包装内附带客服卡片，上面有联系方式。购买后订单页面也有“联系商家”按钮，能直接对接品牌客服。

客服联系方式

品牌客服提供电话、在线聊天和微信公众号三种方式。电话客服在工作日9点到18点接听，平均等待时间5分钟。在线聊天支持文字和语音，响应速度较快。微信公众号绑定订单后能随时咨询，客服会在2小时内回复。遇到紧急问题建议优先选择电话或在线聊天，处理效率更高。