时间:01-17人气:21作者:旧梦离裳
电视机在保修期内一般不收取上门费。根据国家三包规定,保修期内非人为故障,维修人员上门检测和维修都应免费。但需注意,人为损坏或超过保修期的情况除外。购买时最好确认保修条款,保留好发票和保修卡,避免产生额外费用。部分品牌可能收取远程诊断费,但实际维修上门费通常免除。
保修注意事项
保修期内维修前,建议先联系客服说明故障现象。维修人员到达后,会现场检查并确认是否属于保修范围。如果需要更换零件,保修期内新零件免费,但人工费可能需自费。维修完成后记得索要维修单据,确保后续服务有据可依。平时注意正确使用,避免因操作不当导致无法保修。
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