时间:01-19人气:22作者:柠檬乖乖
康师傅投诉一般在3到7个工作日内出结果。消费者可通过电话、官网或微信公众号提交投诉,需提供订单号和问题描述。客服会记录问题并转交相关部门处理。若问题复杂,时间可能延长到15个工作日。建议保留投诉凭证,方便后续查询进度。
投诉处理流程
康师傅收到投诉后会先核实信息,确认后安排专人跟进。简单问题如配送延迟会快速解决,复杂问题如产品质量问题需要检测。处理结果会通过短信或电话通知消费者。不满意可再次投诉,要求升级处理。保持沟通畅通能加快问题解决。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com