高铁服务人员应该叫什么?

高铁服务人员可以叫乘务员，也可以叫列车员。乘务员负责车厢内的服务，比如送餐、检票、解答问题。列车员则更侧重于安全检查和车门开关。乘客习惯称他们为高铁工作人员，这样叫比较亲切。有些地方也叫他们高铁服务员，简单好记。他们的制服统一，佩戴工牌，方便乘客识别。

服务人员的职责

高铁服务人员要确保乘客安全，提醒系好安全带，检查行李摆放。他们还要保持车厢整洁，及时清理垃圾。遇到乘客身体不适，会提供急救箱或联系下一站医疗点。发车前会核对车票信息，到站前提醒下车。遇到晚点时，会耐心解释原因，安抚乘客情绪。他们的工作很辛苦，需要长时间站立和走动。