爱马仕可以退换货吗?

爱马仕部分商品可以退换货，但条件严格。全新未使用且保留完整吊牌和包装的商品，可在购买后14天内申请退货。定制款、限量款或特殊订单商品一般不支持退换。线上购买需联系客服线下处理，门店购买需凭小票和身份证明。退换货时需通过专柜验货，确认无瑕疵后才能办理。

注意事项

爱马仕退换货政策因商品类型而异。皮具类商品需检查划痕和污渍，丝巾类需确认折叠痕迹。香水化妆品开封后可能无法退货。二手商品或特价商品通常不可退换。建议保留购物凭证和包装，以便后续处理。退换货流程较慢，可能需要7到15个工作日完成。