天猫店多少天不发货可以投诉?

天猫店超过48小时不发货，买家可以申请投诉。平台规定商家需在48小时内发货，超时未发货可申请退款并索赔。若商家标注预售商品，发货时间需按约定执行。遇到延迟发货，买家可联系客服催促，或直接向平台投诉。投诉成功后，商家可能面临罚款或扣分处罚。

投诉流程

打开淘宝APP，进入订单页面点击“投诉”，选择“延迟发货”并提交凭证。平台会在24小时内审核，审核通过后退款会原路返回。若商家拒绝赔付，买家可申请客服介入。建议保留聊天记录和发货截图作为证据。多次违规的店铺会被平台限制活动参与权。