菜鸟驿站上门派送是什么意思?

时间:01-19人气:26作者:不归少年

菜鸟驿站上门派送是指快递员把包裹直接送到顾客家门口,而不是让顾客自己去驿站取件。这项服务适合不方便出门的人群,比如老人、孕妇或行动不便的人。顾客下单时可以选择“上门派送”选项,快递员会联系顾客确认时间。有些小区需要提前联系物业或保安,确保快递员能顺利进入。

上门派送的注意事项

上门派送需要顾客保持手机畅通,方便快递员联系。如果顾客不在家,快递员可能会暂时存放包裹或联系邻居代收。菜鸟驿站会派专人负责上门服务,派送时间一般在上午9点到下午6点之间。顾客可以通过菜鸟App查看派送进度,遇到问题可以联系驿站客服解决。

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