时间:01-20人气:13作者:牛奶煮软妹
京东快递一旦出货就无法退订,系统会自动生成订单并发货。用户可以在订单页面查看物流状态,但无法取消已发出的快递。如果不需要商品,只能选择拒收或退货。拒收后商品会退回仓库,退款流程需要3到5个工作日。退货时需保持包装完好,否则可能影响退款。
注意事项
京东快递拒收后需联系客服确认,否则可能被误签收。退货时建议保留快递单号,方便查询进度。若商品已签收,需在7天内申请退货,超时则无法处理。特殊商品如生鲜、定制类通常不支持退订,下单前需仔细确认规则。
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