申通快递异常多久才可以正常派送呢?

申通快递异常后，恢复时间要看具体情况。一般延误1-3天就能正常派送，遇到暴雨、大雪等天气可能要等3-5天。快递丢件的话，补发或退款需要7天左右。节假日快递量大，异常处理会比平时慢1-2天。偏远地区出现异常，恢复时间可能延长到5-7天。

异常处理流程

申通快递异常后，系统会自动通知网点。快递员会先联系收件人确认地址，再检查包裹状态。问题严重的会上报总部，总部协调其他网点处理。客户可以打电话给客服，客服会记录异常并催促处理。整个流程一般24小时内启动，特殊情况需要48小时。