暖气费及供暖归哪个部门?

暖气费和供暖问题一般由供热公司负责管理。用户需要向供热公司缴纳费用，费用标准根据面积或用量计算。如果暖气不热或管道漏水，可以直接联系供热公司维修。小区物业会协助处理供暖相关事务，但主要责任方还是供热公司。

供暖投诉渠道

遇到供暖问题，可以拨打当地供热服务热线反映情况。供热公司有义务在24小时内上门检修。若问题未解决，可向城市供热管理处投诉。政府会监督供热公司确保服务质量，避免用户权益受损。冬季供暖期间，相关部门会加强巡查保障供暖稳定。