注销宽带一定要去本人营业厅吗?

注销宽带不一定非要本人去营业厅。现在很多运营商支持线上办理，比如通过手机APP、官网或者客服电话就能申请注销。如果委托他人代办，需要提供委托书和双方身份证件。部分地区还允许邮寄材料办理注销。具体方式可以提前咨询客服，确认所需材料和流程。

线上办理注意事项

线上注销时，需要确保宽带账户没有欠费，设备已归还。有些运营商要求先结清费用，再提交注销申请。办理后记得保留凭证，方便后续查询进度。如果遇到问题，可以拨打客服热线核实。注销成功后，记得及时取消自动扣费，避免产生额外费用。