万家乐热水器多少年包换,漏水,打火不然?

万家乐热水器整机保修期一般为6年，主要部件如内胆、加热管等保修8年。具体包换政策需查看购买时的保修卡，部分地区提供免费安装服务。漏水问题多因接头老化或密封圈损坏，可联系售后上门更换零件。打火不着可能是电池没电或点火器故障，先检查电池再清理火孔积水。

常见问题处理

热水器漏水时立即关闭进水阀，避免水漫金山。打火不着时，用干布擦拭点火针和热电偶，确保干燥无油污。日常使用中，每月清理一次过滤网，防止水垢堵塞。如果热水器超过10年，建议更换新的，老机型耗电且安全隐患大。维修时选择官方售后，配件更耐用。