时间:01-19人气:16作者:封情绝爱
淘宝到货后确认收货时间一般为3天。系统会自动提醒收货,逾期未操作则自动确认。快递签收当天不算,从次日开始计算。遇到节假日或偏远地区,时间可能延长1-2天。若商品有问题,可立即联系客服申请退货退款。确认收货后7天内仍可退货,但需符合平台退货规则。生鲜商品或定制类商品退货需特别注意时效。
退货注意事项
确认收货后退货运费由买家承担。商品需保持原包装和吊牌,影响二次销售可能被拒退。退货需填写物流单号,平台审核通过后3-5天退款到账。若卖家拒绝退货,可申请客服介入。虚拟商品或已拆封的卫生用品退货难度较大。建议保留购物凭证和聊天记录,方便维权。
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