闲鱼退货退款需要卖家先收到货吗?

时间:01-17人气:30作者:眉眼溫柔處

闲鱼退货退款确实需要卖家先收到货。买家需要将商品寄回,等卖家确认收货后,平台才会将款项退给买家。如果卖家不确认收货,买家可以申请客服介入。整个过程会保留物流信息作为凭证,确保交易安全。退货时商品要完好,否则可能影响退款金额。

退货流程注意事项

买家需在规定时间内寄出商品,并填写正确的物流单号。平台会追踪物流状态,卖家收到货后检查商品,确认无误后点击同意退款。如果商品有问题,卖家可以拒绝退款并说明原因。买家保留好退货证据,如照片或视频,避免纠纷。整个流程一般需要3到7天完成。

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