京东掌柜宝退货包邮吗?

京东掌柜宝退货是否包邮要看具体情况。商品质量问题或发错货时，商家承担运费，退货免费。七天无理由退货，运费由买家支付。退货前需联系商家确认，部分商品可能不支持退换货。订单金额满一定数额，商家有时会赠送退货券。京东平台活动期间，部分商品退货可享包邮服务。

退货流程说明

在京东掌柜宝申请退货，进入订单页面选择退货原因，填写说明并提交。商家审核通过后，按地址寄回商品。退货成功后，退款会原路返回支付账户。使用快递寄回时，保留好物流单号，方便查询进度。退款到账时间一般为3到5个工作日，具体看银行处理速度。