时间:01-19人气:29作者:南葵思暖
删除订单和取消订单不是一回事。删除订单是彻底移除订单记录,系统里不再留下任何痕迹。取消订单则是停止订单的执行流程,但订单信息会保留在系统中。比如用户误操作下单后选择删除,而商家已发货的订单只能走取消流程。删除订单一般发生在未支付状态下,取消订单则适用于已支付但未发货的情况。
两者的主要区别
删除订单后无法恢复,取消订单可以申请退款。删除订单不会影响商家库存,取消订单会让商家重新上架商品。电商平台一般限制删除订单次数,取消订单则有时间限制。用户查看订单历史时,删除的订单不会显示,取消的订单会显示已取消状态。商家后台处理逻辑也不同,删除订单直接归档,取消订单需要审核退款流程。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com