中国银行客服周末上班吗?

中国银行客服周末是否上班要看具体渠道。线上客服如手机银行、官网客服和微信公众号客服，周末和节假日都能正常使用。线下网点客服则部分营业，部分休息，建议提前查询当地网点时间。紧急情况可拨打客服热线，24小时都有人工服务。

客服服务时间

线上客服全天在线，随时能解决转账、查询等问题。线下网点周末营业时间较短，一般在早上9点到下午4点之间。客服热线电话也能处理挂失、冻结等紧急业务，不受周末限制。不同地区的网点安排可能不同，出行前最好打电话确认。