天猫违背发货时间承诺判定标准及影响是什么?

天猫违背发货时间承诺的判定标准包括：商家未在承诺时间内点击发货，或物流信息未及时更新。消费者可凭订单截图、物流记录等证据投诉。平台会根据规则对商家扣分罚款，严重者可能限制店铺流量。消费者可申请退款或赔付，金额通常为订单金额的5%至30%。

影响分析

商家信誉受损后，店铺评分下降，影响搜索排名和流量。消费者可能转向其他平台购物，导致复购率降低。长期违规还可能被清退，失去经营资格。平台需处理大量投诉，增加客服成本。整体上，此类问题破坏买卖信任，损害电商生态健康发展。