跟单文员属于销售吗?

跟单文员不属于销售岗位，而是销售支持类职位。主要负责跟进订单流程，确认生产进度，协调物流发货，确保客户按时收货。工作内容偏向执行和沟通，需要处理合同、单据等事务性工作，直接参与销售谈判或开发客户较少。

跟单文员与销售的区别

销售岗位核心目标是开拓市场、促成交易、完成业绩指标，需要主动寻找客户并推销产品。跟单文员则是维护现有订单，解决交货问题，确保流程顺畅。销售岗位业绩直接影响收入，跟单文员更注重订单准确性和客户满意度。两者协作紧密，但职责分工明确。