济南供暖中途停气可以退费吗?

时间:01-20人气:15作者:三无先森

济南供暖中途停气可以申请退费。根据规定,供热单位需保证连续供热,若因故障或维修导致停气,用户可按停时长扣除相应费用。退费标准为每停气一天退还总费用的三十分之一,不足一天按一天计算。用户需保留停气证据,如通知或记录,及时向供热公司提交申请。

退费流程

用户需向所在小区物业或供热公司提交书面退费申请,附上停气时间证明。供热公司审核后,15个工作日内完成退费或说明理由。若遇大面积停气,退费可能统一处理。建议用户提前了解小区具体规定,避免错过申请时限。

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