时间:01-18人气:24作者:暖寄归人
餐饮店加收服务费需要提前明确告知消费者。商家必须在菜单、价目表或显著位置标注服务费金额和收取条件,否则属于违规行为。消费者有权拒绝不明不白的服务费,遇到强制收费可以向市场监管部门投诉。服务费金额一般不超过餐费的10%,具体比例由商家自行决定,但必须公开透明。
服务费与税费的区别
服务费是商家额外收取的费用,主要用于支付员工福利或运营成本。税费则是国家强制征收的,包括增值税和企业所得税等。商家不能混淆这两者,将服务费伪装成税费。消费者支付服务费后,商家应提供正规发票,注明服务费项目。如果商家未提前告知,消费者可以要求退还服务费。
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