飞信是否免费取消订单?

飞信取消订单是否免费，主要看订单状态和取消时间。订单未发货时，用户可以直接在APP里取消，不收任何费用。如果订单已发货，用户需要联系客服申请退货，这时可能产生运费，具体看商家政策。部分商家提供免费退货服务，用户下单前最好查看清楚退换货规则。

取消订单的注意事项

用户取消订单时，注意保留订单截图和聊天记录，方便后续维权。如果遇到商家拒绝免费取消，可以向平台投诉。飞信的订单系统会显示取消原因，用户如实填写能加快处理速度。节假日订单量大，取消可能需要更长时间，建议提前规划。