时间:01-20人气:16作者:洞房不败
车辆在质保期内多次维修仍无法解决问题,车主可以要求退车或换车。根据汽车三包规定,同一故障修理超过5次或累计修理超过30天,消费者有权要求退车或换车。维修期间产生的交通费、误工费也可向厂家索赔。保留所有维修记录和书面沟通证据,是维权的关键。
维权建议
车主应第一时间联系厂家客服,书面投诉问题并要求解决。同时向当地市场监管部门或消费者协会投诉,提供车辆故障证明和维修记录。若协商无果,可申请第三方检测机构鉴定,或通过法律途径起诉。保留所有单据和录音,作为维权证据。
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