时间:01-20人气:28作者:仗剑闯天下
拼多多退货已签收后,商家会在24小时内确认收货。若商品完好,退款会在3个工作日内原路退回。若商品有损坏或缺失,商家会联系买家协商处理。买家需保留退货凭证,如快递单号和打包视频。若商家未及时处理,买家可申请平台介入。拼多多客服会根据证据判定责任方,确保退款流程顺利。
退货注意事项
退货时建议选择顺丰或京东快递,方便追踪物流。包装要完整,避免商品在运输中受损。退货前拍下商品和快递单号照片,作为证据。若商品已使用,需不影响二次销售。买家需在签收后7天内发起退货,超时可能无法申请。退款到账时间取决于支付方式,银行卡退款可能需要3-5个工作日。
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