苹果手机售后维修必须返厂吗?

苹果手机售后维修不一定需要返厂。简单问题如屏幕更换或电池维修，可以在授权维修点直接处理。复杂故障如主板损坏或系统问题，可能需要返厂检测。苹果官方会根据故障类型决定维修地点，用户可以在预约时确认。部分维修服务还支持邮寄设备，无需亲自前往。

维修流程与时间

苹果维修流程分为检测和维修两步。检测通常需要1-2天，维修时间根据问题复杂度从3天到2周不等。用户可以通过苹果官网实时查看维修进度。维修完成后，设备会通过快递寄回，全程无需额外付费。保修期内的维修免费，过保维修需支付费用。