淘宝补发商品是什么?

时间:01-20人气:27作者:血花飞舞

淘宝补发商品是指卖家因商品丢失、损坏或发错货等原因,重新寄送一份相同商品给买家。买家需联系客服申请补发,提供订单号和问题照片。补发商品不额外收费,运费由卖家承担。补发流程一般需要1-3个工作日,具体时间视卖家库存和物流速度而定。补发商品会单独发货,与原订单分开配送。

补发注意事项

补发商品时,买家需确认收货地址无误,避免再次丢失。补发商品不支持退换货,但若仍有问题可再次联系卖家。部分卖家会赠送小礼品作为补偿,比如试用装或优惠券。买家可查看订单详情中的补发状态,实时跟踪物流信息。补发完成后,记得确认收货并评价服务。

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