苹果手机返厂维修,需要保修卡吗?

苹果手机返厂维修时，一般需要提供保修卡或购买凭证。苹果官方会通过序列号查询设备是否在保修期内，无需实体保修卡也能处理。但建议保留发票或电子订单记录，以便快速验证购买信息。维修前需备份个人数据，苹果不会负责数据丢失问题。

维修注意事项

返厂维修时需关闭“查找我的iPhone”功能，否则苹果可能拒绝维修。设备外观损坏（如屏幕碎裂）可能影响保修资格，需提前确认政策。维修周期通常为5-7个工作日，期间可申请备用机服务。非人为损坏可免费维修，人为损坏需付费，费用取决于具体损坏情况。