顺丰快递不是送到顾客手里吗怎么办?

顺丰快递有时不会直接送到顾客手里，比如快递柜代收或驿站存放。顾客需取件码才能取件，或等快递员二次派送。遇到这种情况，可以联系快递员要求送货上门，或通过顺丰APP修改地址。若快递员擅自放快递柜，可投诉要求补偿。提前备注“送货上门”能减少麻烦。

快递处理建议

顾客下单时可勾选“需送货上门”选项。收到取件通知后，尽快取件避免超时。若快递放错地方，联系顺丰客服提供订单号处理。工作日白天在家能减少代收情况。长期不在家可设代收点，确保包裹安全。快递员送货时记得当面检查包裹完好再签收。