小米有品的售后服务在哪?

小米有品的售后服务主要在线上处理，用户可以通过小米商城APP或官网提交售后申请。平台支持7天无理由退货，15天质量问题换货。售后范围包括退换货、维修、退款等。北京、上海等大城市有上门取件服务，偏远地区需自行寄回。客服电话和在线客服能解答售后问题，处理速度较快。

售后服务流程

用户下单后可在订单页面找到售后入口，选择问题类型并上传凭证。审核通过后，顺丰或京东快递会上门取件。维修商品一般3到7天返回，退款到账时间约3个工作日。小米还提供延保服务，手机可额外延长一年保修。售后期间用户能实时查看处理进度，全程无需电话沟通。