时间:01-19人气:21作者:柒夏锦年
新车故障灯亮能否退车,要看具体情况。若属于质量问题,比如发动机故障、刹车系统异常等,消费者有权依据三包政策要求退车。但需保留购车凭证、维修记录等证据,证明故障在保修期内发生且无法修复。退车前需经4S店或厂家检测确认,避免因人为操作或小问题引发争议。
注意事项
退车流程需严格遵守合同约定。消费者应第一时间联系经销商,书面投诉并要求检测。若4S店推诿或拖延,可向市场监管部门投诉。法律上,车辆存在严重安全隐患或主要部件故障时,退车成功率较高。日常用车时注意观察仪表盘,发现异常及时处理,保留证据是关键。
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