舆情监测属于什么行业类别?

舆情监测属于信息服务行业，具体涵盖市场调研、数据分析和技术服务等领域。企业通过监测社交媒体、新闻网站、论坛等平台，收集公众对品牌、产品的评价和态度。这项服务帮助企业了解市场需求，发现潜在问题，及时调整策略。政府部门也会用舆情监测掌握社会动态，维护公共秩序。

舆情监测的应用场景

舆情监测广泛应用于公关管理、品牌营销和危机应对。企业能实时发现负面信息，快速回应消费者投诉。电商平台通过分析评论优化商品和服务。影视行业借助舆情数据评估作品热度，调整宣传方向。疫情期间，监测工具追踪公众防疫态度，助力政策制定。