信用卡反交易什么意思?

信用卡反交易是指持卡人对一笔已完成的交易提出异议，要求银行撤销该笔款项。常见情况包括被盗刷、重复扣款、商品未收到或与描述不符等。持卡人需向银行提交相关证据，如交易记录、聊天截图或商品问题照片。银行会调查核实，若情况属实，会将款项退回持卡人账户。

反交易的处理流程

反交易申请后，银行会先冻结争议金额，再联系商家核实情况。商家需提供发货证明或服务完成记录。若商家无法证明交易有效，银行会直接退款给持卡人。整个过程一般需要15到30个工作日。持卡人需保留所有沟通记录，以便后续查询。反交易成功后，商家的账户可能被收取一定手续费。