酒店与顾客是什么关系?

酒店与顾客是服务与被服务的关系。酒店提供住宿、餐饮、娱乐等服务，顾客通过支付费用享受这些服务。好的酒店会尽力满足顾客需求，比如提供干净房间、及时响应问题。顾客的反馈能帮助酒店改进服务，双方互相依赖。酒店还注重顾客隐私和安全，确保住宿体验舒适安心。

顾客与酒店的互动

顾客预订房间时，酒店会确认信息并预留房间。入住时，酒店员工会热情接待，介绍设施和服务。退房时，顾客可以提出意见或建议。有些酒店会记住老顾客的偏好，比如喜欢的房型或早餐种类。长期合作的关系能让顾客更信任酒店，酒店也能获得稳定客源。